Política de Privacidade

Michelly Silveira Fanelli — CNPJ 36.411.939/0001-96, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

2.1. Dados que você nos fornece

Não coletamos dados de cartão de crédito. Esses dados são inseridos diretamente na plataforma de pagamento e nunca transitam pelos nossos sistemas.

2.2. Dados gerados pelo seu uso

• Registro de envio, entrega e leitura das mensagens que enviamos por e-mail e WhatsApp
• Aberturas e cliques nos e-mails
• Respostas que você nos envia por WhatsApp
• Participação nos webinários e nos grupos de WhatsApp das turmas
• Dados de navegação no site (páginas visitadas, origem do acesso, identificadores de cookies)

2.3. Dados de saúde

Informações sobre sua saúde, hábitos alimentares ou condição física são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e só são tratadas quando você as fornece voluntariamente, mediante consentimento específico e destacado, e exclusivamente para a finalidade de prestação do serviço de nutrição contratado. Esses dados não são usados para publicidade nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.

• Entregar o produto ou serviço contratado — acesso a conteúdos, aulas, webinários e grupos
• Enviar comunicações sobre o que você contratou — lembretes de aula, links de acesso, avisos de replay, suporte
• Enviar conteúdos e ofertas sobre nossos produtos, por e-mail e WhatsApp, quando você consentiu em recebê-los
• Dar suporte e responder às suas dúvidas
• Melhorar nossos conteúdos e campanhas, analisando de forma agregada o que é aberto, clicado e assistido
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

Enviamos mensagens por WhatsApp usando a WhatsApp Business Platform, serviço da Meta Platforms, Inc.

Você só recebe essas mensagens se tiver consentido — no momento da compra ou do cadastro em um conteúdo gratuito. O consentimento é registrado e pode ser revogado a qualquer momento.

O conteúdo das conversas trafega pela infraestrutura da Meta e está sujeito também à política de privacidade do WhatsApp.

Todo e-mail de conteúdo ou oferta traz um link de descadastramento no rodapé. O efeito é imediato e você não precisa justificar.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que viabilizam a operação, cada um tratando os dados sob nossa instrução:

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Transferência internacional

Parte dos prestadores acima está fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base em cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes às da LGPD (art. 33).

Usamos cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Pixel da Meta e ferramentas de análise, para entender como as pessoas chegam ao site, medir a eficácia dos anúncios e apresentar ofertas mais relevantes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

• Enquanto você for nosso cliente ou inscrito, e por até 5 anos após o último contato, para eventual defesa em processos
• Dados fiscais, pelo prazo exigido pela legislação tributária
• Após o descadastramento, mantemos apenas o mínimo necessário para garantir que você não volte a ser contatado

Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar o que temos
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele
• Se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso restrito, credenciais individuais para cada sistema e tráfego criptografado. Nenhum sistema é totalmente imune, e em caso de incidente de segurança relevante comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, os dados serão eliminados.

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail.